Гарантия

Главная»Гарантия
ГАРАНТИЯ ДО
6месяцев

Купив любую запчасть в нашем магазине, вы получаете безусловную* гарантию  замены или возврата денег в течении 3 или 6-ти месяцев. 

Мы делаем все для того, чтобы  минимизировать простой вашей техники вследствие выхода из строя какого-либо узла или агрегата .На деле это означает, что ваш КАМАЗ не будет простаивать в ожидании ремонта сломанной детали, либо в ожидании  ответа от производителя о причинах ее поломки и поиска виновных. Независимо от причины, вызвавшей поломку детали, вы всегда получаете взамен  другую**, с тем, чтобы ваша техника и дальше приносила вам прибыль. 

Особенности гарантии при доставке по Российской Федерации и СНГ:

Обмен или  возврат денежных средств по безусловной гарантии происходит по адресу центрального магазина компании  г. Самара, ул. Ракитовское шоссе, д.38А. 

В случае иногородних покупателей, просим с пониманием отнестись к необходимости доставить запасную часть по данному адресу лично или транспортной компанией за счет отправителя. 

Перед включением восстановленной позиции в ассортимент Магазина Ремонтных Запчастей детали проходят тестирование и  жесткий контроль качества. Все возвраты и рекламации клиентов отслеживаются и по их итогам происходит коррекция ассортимента. 

*ряд позиций, например "валы коленчатые" и "редукторы" имеют условия гарантии отличные от данной. Подробности смотрите в карточках этих товаров в разделе "гарантия".

Безусловная гарантия не расспространяется на изделия со следами вскрытия, с сорванными пломбами и метками производителя, а также в случаях разрушения внутренних элементов изделия.

**при обмене неисправной детали на аналогичную, в случае, если установлено, что выход из строя изделия произошел не по вине производителя, возможно взымание дополнительной платы соразмерно стоимости восстановления этого изделия.